申请前期准备
(1)要详细了解相关的法律法规，熟悉各项申请流程。
(2)了解所属技术领域的现有水平，对国内外检索，对自身的发明创造作可行性分析。
(3) 做好保密工作。
商品售后服务认证就属于服务认证，它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011，对企业的售后服务能力进行评审，采用百分制对企业的售后服务水平做出评价，以确定是否达标。

申请专 利准备材料
发明专 利需提交请求书、说明书、说明书摘要及权利要求书，必要时应有说明书附图。实用新型需提交请求书、权利要求书、说明书、说明书附图、说明书摘要及摘要附图。外观设计需提交请求书、外观设计的图片或照片。

企业实施售后服务认证，用标准严格要求自己，使企业的售后服务更加规范，能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。企业效益的不断提升，通过售后服务认证可以不断改机和完善服务体系，提高商品服务和顾客服务的水平，通过 提升服务 质量，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。

企业申请知识产权管理体系认证的好处
1、激励企业自主创新
竞争增强企业核心竞争力通过提升企业技术创新能力，支撑企业持续良性发展，保持企业活力与动力;
2、提高企业风险防范能力
企业申请知识产权贯标可以切实提高企业风险防范能力及知识产权创造能力,企业可以将自主研发的产品及技术通过销售或转让的方式为企业创造不错的收益.
发明专 利的申请
1、 发明专 利申请审批流程申请—受理—初审—公布—实质审查请求—实质审查—授权
2、 申隐胡请发明需要提交的文件
1） 请求书：包括发明的名称、发明人或设计人的姓名、申请人的姓名和名称、地址等。
2） 说明书：包括发明的名称、所属技术领域、背景技术、发明内容、附图说明和具体实施方式。
3） 权利要求书：说明发明的技术特征，清楚、简要地表述请求保护的内容。
4） 说明书附图：发明常有附图，如果仅用文字就足以清楚、完整地描述技术方案的，可以没有附图。
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