物业服务认证属于服务认证的一种，根据物业公司的实际情况可以分作四种级别：达标、3星级、4星级、5星级。它是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，向公众证明自身能力，向证明自身的服务水平的方式之一
物业公司开展服务认证的作用：
1、有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化
通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降，提高客户满意度
帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。

知识产权管理目标企业应针对其内部职能部门划分和管理层级划分，制定知识产权管理目标，并形成实现目标的计划和相应的文件。目标应服务于企业发展总目标，并设置可测量参数。企业应制定、实施并保持一个或多个旨在实现知识产权管理目标的方案，其中应包括:a)规定企业内各有关职能部门和层级实现知识产权管理目标的职责;b)实现目标的方法和时间表。

餐饮服务认证实施规则的通过在大众眼里都有一定的“含金量”，更有说服力。当两家企业放在一起，一个有相关资质证书，一个没有资质证书，大多数都会觉得有资质证书的企业更值得信任。餐饮服务认证实施规则的成功办理是全国企业的实力的象征

商品售后服务认证就属于服务认证，它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011，对企业的售后服务能力进行评审，采用百分制对企业的售后服务水平做出评价，以确定是否达标。
售后服务认证的用处：
1、实施服务认证的机构必须是经过部门认监委批准的，其认证领域包括服务认证的机构，这类机构颁发的 商品售后服务认证证书可以在认监委的网站上查询，以证实其性。
2、成为一种能力的标志，商品售后服务认证越来越多的成为大型企事业单位招投标、政府质量奖评比、政府部门采购等活动的加分项和重要参考。
3、消费者认可，使用的第三方认证机构出具的售后服务认证证书，可以的被消费者所接受，比企业的自我说明更有说 服力。
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